Las empresas de software han estado ofreciendo soluciones como SaaS para hacer que su tecnología sea más accesible para las empresas y los particulares de sus clientes. SaaS, al estar disponible en la nube a través de Internet, brinda a los usuarios un acceso seguro a la tecnología en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo (siempre y cuando cuenten con conexión a Internet). A medida que se han ofrecido aplicaciones SaaS, los clientes las han adoptado.