Andretti Autosport, Hendrick Motorsports y Joe Gibbs Racing aceleran la curva de aprendizaje del software usando herramientas en línea

Producto: NX CAM
Industria: Automotriz y Transporte

Se trata de velocidad

La velocidad es la esencia de las carreras de autos. El primer automóvil en llegar a la línea de meta gana, por lo que es responsabilidad de cada miembro del equipo, incluidos los que trabajan en la sede del equipo diseñando y construyendo piezas y sistemas, hacer todo lo posible para ayudar a que los automóviles vayan más rápido. Los ingenieros, diseñadores y maquinistas trabajan durante todo el año, mejorando y refinando el rendimiento del tren de transmisión y el motor de los autos de su equipo, fabricando piezas y sistemas, y respondiendo a los cambios de reglas de los órganos rectores de las carreras, como IndyCar y NASCAR.

Siemens PLM Software ayuda a los equipos de carreras a lograr su objetivo de hacer que los autos vayan más rápido al proporcionar una variedad de herramientas para ayudar a los usuarios a ponerse al día en el uso de sus sistemas de software, incluido Learning Advantage, un sistema de gestión de aprendizaje basado en Internet. Learning Advantage es un portal de aprendizaje electrónico conveniente y fácil de usar que proporciona métodos rentables y eficientes en el tiempo para que los usuarios adquieran habilidades y conocimientos sobre las soluciones de Siemens PLM Software. Este sistema brinda acceso a una biblioteca incomparable de cursos y evaluaciones a su propio ritmo, así como herramientas de gestión para que las empresas midan el progreso del aprendizaje y administren los programas de aprendizaje.

Cuando no puedes llegar a una clase de inmediato

“Los ajetreados horarios de las carreras pueden hacer que sea difícil asistir al entrenamiento tradicional en el aula”, dice Scott Graves, Gerente de Operaciones de Ingeniería en Andretti Autosport™ , un equipo de IZOD IndyCar Series™. “Learning Advantage ha hecho posible el entrenamiento incluso en medio de la temporada de carreras”.

“A veces, los nuevos empleados no tendrán la oportunidad de asistir a una clase de inmediato según los horarios del curso o la carga de trabajo, y Learning Advantage los pondrá al día hasta que haya un curso en vivo disponible”, dice Jon Rittle, diseñador de ingeniería, Dinámica de vehículos Grupo en Joe Gibbs Racing , un equipo de NASCAR. “Learning Advantage también es excelente para usuarios avanzados de CAD (diseño asistido por computadora) que están familiarizados con otros sistemas, pero son nuevos en NX™ . Pueden seleccionar y elegir los cursos que más les beneficiarán. Y siempre está ahí para volver como un repaso o una herramienta de referencia”.

Hendrick Motorsports , otro equipo de NASCAR, tiene una experiencia similar con Learning Advantage. “Usamos Learning Advantage casi a diario”, dice Jim McKenzie, gerente de aplicaciones de ingeniería de Hendrick Motorsports. “Todas nuestras licencias están en uso constantemente”.

Los equipos de carreras a menudo presentan varios autos en cada carrera, y la vida útil de un motor suele ser de una carrera o menos. Por lo tanto, los equipos de taller fabrican constantemente piezas y construyen nuevos motores para sus propios equipos y, en el caso de Hendrick Motorsports, construyen motores para otros equipos. En el transcurso de una temporada, los equipos de carreras construyen cientos de motores, sin mencionar muchas otras piezas y sistemas de automóviles.

La expansión del programa y las nuevas contrataciones crean una necesidad constante de capacitación. “A medida que los empleados son ascendidos en toda la empresa y contratamos nuevos empleados, surge la necesidad de más capacitación”, dice Rittle. “Al igual que muchas empresas, no tenemos los recursos que nos gustaría tener, por lo que tratamos de programar nuestras clases internas de capacitación sobre ‘funcionalidad central’ trimestralmente, cuando es posible. Dicho esto, puede haber una brecha en el tiempo desde que surge una necesidad de capacitación y cuando está disponible la próxima clase programada. En momentos como este, aprovechamos las capacidades de Learning Advantage para ayudar a que los usuarios se actualicen y sean competentes en sus tareas diarias, y para prepararlos para las clases de capacitación internas cuando estén disponibles”.

Una necesidad continua de formación.

Incluso los usuarios capacitados necesitan capacitación adicional. “Varios de nuestros ingenieros son usuarios ocasionales y la capacitación en línea les permite repasar rápidamente funciones que no han usado recientemente”, dice Graves. “También pueden ampliar sus habilidades a su propio ritmo”.

La capacitación también puede ayudar a los usuarios a renovar sus habilidades. Graves señala: “Recientemente contratamos a un nuevo diseñador que había estado fuera de NX durante varias versiones. Aprendió fácilmente la versión actual utilizando la capacitación en línea como un curso de actualización”.

Los equipos también tienen que entrenar a los entrenadores. “Buscamos constantemente actualizar y expandirnos a nuevas áreas del software”, dice McKenzie, “Esto también crea la necesidad de más capacitación. Obviamente, necesitamos ‘capacitar a los capacitadores’, así como a nuestros usuarios finales, por lo que tener a nuestra disposición las herramientas de Learning Advantage y el material del curso es una gran ventaja”.

Rittle puede relacionarse. “Aprender las secuencias de ensamblaje fue muy importante para mí”, dice. “De repente, pude poner en marcha los sistemas internos del motor y verificar las holguras y los ajustes mucho más rápido. Fue emocionante ver las partes animadas. Learning Advantage fue muy útil para el modelado de forma libre. Me ayudó a explicar rápidamente las diferencias entre los diferentes tipos de superficies y cómo podía crearlas. Lo estaba aprendiendo al mismo tiempo que lo usaba para crear piezas complejas. Sin Learning Advantage, habría tomado mucho más tiempo con resultados menos impresionantes”.

“Si tiene prisa y necesita orientación para completar el trabajo a tiempo, ya sea porque está usando una nueva área de NX o simplemente porque no la ha usado en mucho tiempo y necesita un repaso, Learning Advantage es una gran herramienta para tener”, dice Graves. “Puede concentrarse rápidamente en su área de interés y ver cómo NX puede ayudarlo en un período de tiempo bastante rápido, utilizando ejemplos prácticos y no solo leyendo un menú de instrucciones. Nos permite introducir cambios y nuevas ideas en la pista más rápido, lo que nos ayuda a mejorar nuestro rendimiento cada fin de semana de carrera”.

“La capacitación de Siemens PLM Software es muy importante desde el principio para la permanencia de los empleados”, dice Rittle. “Reduce el tiempo dedicado a tratar de hacer algo que podrían haber hecho de manera diferente en otro sistema en el pasado, o que nunca antes habían hecho. Hay muchas maneras de obtener el mismo resultado en NX y los cursos pueden ayudar a explicar el mejor método para una tarea en particular”.

La conclusión de aplicar Learning Advantage es que proporciona una ventaja real para mantener a los equipos de carreras lo más productivos y creativos posible. “Cada minuto que podemos entrenar internamente y no viajar a un centro de capacitación externo es otro minuto que podemos aplicar para hacer que los autos vayan más rápido”, dice McKenzie.

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